طرح پژوهشی بررسي نحوه نگهداشت نيروي انساني در سازمان تبليغات اسلامي از ديدگاه کارمندان اداره کل تبلي
پژوهش حاضر با عنوان بررسي نحوه نگهداشت نيروي انساني در سازمان تبليغات اسلامي از ديدگاه کارکنان سازمان تبليغات اسلامي آذربايجانشرقي (مرکز استان) به منظور شناسايي عوامل مؤثر در ماندگاري کارکنان سازمان تبليغات اسلامي توسط معاونت اداری – مالی اداره کل تبلیغات اسلامی استان آذربايجانشرقيانجام پذيرفته است تا با عنايت به نتايج به دست آمده، در حفظ و نگهداري کارکنان سازمان اقدامات لازم انجام گردد. قابل ذکر است که پژوهش حاضر با همکاري صميمانه واحدهای واحد کتابخانه، طرح و برنامهريزي و اداره اداري- پشتيباني انجام يافته است.
اداره کل تبليغات اسلامي استان آذربايجانشرقي
سپاسگزاري
سپاس ايزد منان را که توفيق انجام اين پژوهش را اعطا نمود.
پژوهش حاضر با همکاري و راهنمايي بزرگوارانه همکاران بزرگوار جناب آقاي حامد علیپور حافظی کتابدار مسئول کتابخانه مرکزی اداره کل تبليغات اسلامي استان آذربايجانشرقي، جناب آقاي ابراهيم خليل محمودزاده مسئول واحد طرح و برنامهريزي و جناب آقاي خسرو سليمي رياست اداره اداري- پشتيباني اداره کل عملي گشته است که بدين وسيله از اين بزرگواران سپاسگزاري به عمل ميآيد. همچنين از کليه کارکنان اداره کل تبليغات اسلامي استان آذربايجانشرقي (مرکز استان) که با تکميل و عودت پرسشنامه ها در انجام اين پژوهش همکاري داشتهاند، تشکر و قدرداني ميشود و همچنین از کليه همکاراني که در فرايند اين پژوهش مساعدت کردند، تشکر و قدرداني به عمل ميآيد.
پيوست الف) پرسشنامه بررسي نحوه نگهداشت نيروي انساني در سازمان تبليغات اسلامي از ديدگاه کارمندان اداره کل تبليغات اسلامي آذربايجانشرقي (مرکز استان)
همکار محترم
با عرض سلام و ادب
احتراماً پرسشنامه حاضر به منظور شناسايي عوامل مؤثر در حفظ و نگهداري منابع انساني سازمان تبليغات اسلامي از ديدگاه کارمندان اداره کل تبليغات اسلامي آذربايجانشرقي (مرکز استان) جهت انجام طرح پژوهشي تهيه گرديده است. اين پژوهش درصدد است که با استفاده از اطلاعات پرسشنامههاي تکميل شده عوامل ياد شده را شناسايي و اولويتبندي نمايد. لذا پاسخ دقيق شما به سؤالات در اثربخشي نتايج آن بسيار مؤثر خواهد بود. شايان ذکر است که اطلاعات ارائه شده توسط شما محرمانه تلقي خواهد شد.
با تقديم احترام مجدد
سازمان تبليغات اسلامي استان آذربايجانشرقي
اطلاعات عمومي
جنسيت: مرد □ زن □
سن: ..... سال
پست سازماني:
سنوات خدمت: .......... سال
ميزان تحصيلات: زير ديپلم □ ديپلم □ فوق ديپلم □ ليسانس □ فوق ليسانس □ دکتري □
سؤالات تخصصي
همکار گرامي لطفاًً نظر خود را در مورد سؤالات زير با انتخاب گزينه مناسب اعلام بفرماييد. با تشکر
1. تا چه ميزان توجه به تحصيلات در ايجاد حس وفاداري کارکنان سازمان تأثير دارد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
2. روشن بودن ملاکهاي ارزشيابي براي کارکنان تا چه ميزان در تداوم خدمت کارکنان سازمان مؤثر است؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
3. توجه به دورههاي آموزشي ضمن خدمت تا چه ميزان در تداوم خدمت کارکنان مؤثر است؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
4. برگزاري سمينار و سخنراني در جهت دادن اطلاعات به کارکنان تا چه ميزان در ايجاد حس وفاداري به کارکنان مؤثر است؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
5. برگزاري کلاسهاي تخصصي مرتبط تا چه ميزان ميتواند منجر به بقاء و ماندگاري در سازمان شود؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
6. تا چه حد توجه به تجربه کارکنان در ايجاد حس وفاداري کارکنان سازمان تاثير دارد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
7. تا چه حد روشن بودن انتظارات مديران از کارکنان در کاهش ترک خدمت کارکنان سازمان تأثير دارد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
8. پرداخت حقوق و دستمزد بر مبناي عملکرد تا چه حد در تداوم خدمت کارکنان سازمان مؤثر است؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
9. پرداخت حقوق و دستمزد بر مبناي ارشديت تا چه حد در ايجاد روحيه وفاداري کارکنان سازمان تأثير دارد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
10. توجه به مهارت کارکنان سازمان تا چه حد در ماندگاري آنان تأثير دارد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
11. آگاه ساختن کارکنان از موفقيتهاي سازمان تا چه حد در ايجاد حس تعلق سازماني آنها تأثير دارد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
12. تا چه حد اعطاي تسهيلات مالي در ماندگاري کارکنان سازمان تأثير دارد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
13. ارائه حق بهرهوري مناسب تا چه ميزان در وفاداري کارکنان به سازمان اهميت دارد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
14. ارائه اضافهکار مناسب تا چه ميزان به علاقهمندي کارکنان به ماندن در سازمان کمک ميکند؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
15. ارائه خدمات اياب و ذهاب چقدر در ايجاد حسن تعلق کارکنان به سازمان تأثير دارد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
16. تأمين مسکن براي کارکنان تا چه حد در تداوم خدمت کارکنان در سازمان مؤثر است؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
17. پرداخت مزاياي مناسب از قبيل بازنشستگي، تأمين اجتماعي و ... تا چه ميزان در تمايل افراد به ماندن در سازمان تاثرگذار است؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
18. به هنگام استخدام، دادن اطلاعات معتبر درباره وظائف و مسئوليتهاي شغلي تا چه ميزان در ماندگاري کارکنان سازمان تأثير دارد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
19. تا چه حد گفتگو با کارکنان درباره نتايج ارزشيابي عملکردشان ميتواند در کاهش ترک خدمت آنان مؤثر باشد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
20. تا چه ميزان شفاف بودن ارزشهاي سازماني براي کارکنان در ماندگاري آنان تأثير دارد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
21. روشن بودن شرايط دستيابي به پستها تا چه حد در تداوم خدمت کارکنان سازمان مؤثر است؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
22. به هنگام استخدام، دادن اطلاعات معتبر درباره مزاياي شغلي تا چه ميزان در تداوم خدمت کارکنان سازمان تأثير دارد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
23. تنوع مشاغلي که کارکنان سازمان در طول خدمت ميتوانند احراز کنند تا چه ميزان در ماندگاري کارکنان سازمان تأثير دارد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
24. روشن بودن خطمشيهاي سازمان قوانين و مقررات و رويهها تا چه حد در ماندگاري کارکنان سازمان تأثير دارد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
25. ارائه خدمات مشاورهاي و مددکاري تا چه ميزان در تداوم خدمت کارکنان به سازمان مهم تلقي ميشود؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
26. ارائه ترفيع به افراد بر اساس داشتن مهارت بالا تا چه ميزان ميتواند در ايجاد روحيه وفاداري به سازمان مؤثر باشد؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
27. ارتقاء بر اساس ميزان تجربه افراد تا چه ميزان در ماندگاري کارکنان در سازمان مؤثر است؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
28. ترفيع بر مبناي عملکرد مثبت در سازمان تا چه ميزان در حفظ و ماندگاري کارکنان در سازمان مؤثر است؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
29. ارتقاء بر اساس ارشديت تا چه حد در ماندگاري افراد در سازمان تأثيرگذار است؟
بسيار زياد □ زياد □ متوسط □ کم □ خيلي کم □
همکار محترم، لطفاً علاوه بر موارد فوق، ساير عواملي که به نظر شما در حفظ و نگهداري نيروي انساني در سازمان تبليغات اسلامي مهم و مؤثر هستند را به ترتيب اولويت ذکر نماييد.
فهرست منابع فارسي
آقاجاني، بهمن (1383). شناسايي عوامل نگهداري نيروي انساني و بررسي وضعيت موجود جبران خدمات در شرکت بهرهبرداري از شبکههاي آبياري گتوند. پاياننامه کارشناسي ارشد مديريت توسعه منابع انساني. مؤسسه تحقيقات و آموزش مديريت.
ابطحي، حسين (1375). مديريت منابع انساني. تهران: انتشارات دانشگاه پيام نور. چاپ سوم.
احمدي، پرويز؛ رحمانپور، لقمان (1370). راهبردهاي حفظ و نگهداري منابع انساني. مديريت (نشريه انجمن مديريت ايران)، شماره 65 – 66 (مهر و آبان).
پاول، رونالد (1379). روشهاي اساسي پژوهش براي کتابداران. ترجمه نجلا حريري، تهران: دانشگاه آزاد اسلامي، مرکز انتشارات علمي.
جزني، نسرين (1375). مديريت منابع انساني. تهران: ني.
دسلر، گري (1381). مباني مديريت منابع انساني. ترجمه علي پارسائيان و سيد محمد اعرابي. تهران: دفتر پژوهش‌هاي فرهنگي. چاپ دوم.
رحمانپور، لقمان (1380). شناسايي عوامل مؤثر در حفظ و نگهداري منابع انساني مطالعه موردي بانک رفاه کارگران. پاياننامه کارشناسي ارشد مديريت دولتي. دانشگاه تربيت مدرس، دانسکده علوم انساني، گروه مديريت.
سازمان تبليغات اسلامي (1391). درباره سازمان تبليغات اسلامي. سايت اينترنتي سازمان تبليغات اسلامي. قابل دسترس در (بازيابي شده در 11/08/1391):
http://www.ido.ir/myhtml/sazman/sazman.aspx
سيد جوادين، سيد رضا (1381). مديريت منابع انساني و امور کارکنان. تهران: نگاه دانش.
محمدلو، حسن بيك (1389). شناسايي مؤلفههاي نظام نگهداري منابع انساني در صنعت نفت. ارائه شده در چهاردهمين همايش بين المللي نفت، گاز و پتروشيمي. قابل دسترس در (بازيابي شده در 12/08/1391):
http://www.civilica.com/Paper-IOGPC17-IOGPC17_259.html
كامراننژاد، عليرضا؛ حسيني، حسين؛ نظري، نعمتالله؛ محترم، محمدرضا (1390). راهكارهاي عملي جذب و نگهداشت نيروي انساني در راستاي افزايش بهرهوري سازماني. فصلنامه دانش انتظامي خراسان جنوبي، سال اول، پيش شماره 1.
کاظمي، بابک (1370). مديريت امور کارکنان اداره امور استخدامي و منابع انساني 1. تهران: مرکز آموزشي مديريتي دولتي.
کلهري، محسن (1375). تجزيه و تحليل عوامل مؤثر بر رضايت شغلي کارکنان سازمان تبليغات اسلامي. پاياننامه کارشناسي ارشد مديريت دولتي. دانشگاه علامه طباطبائي، دانشکده حسابداري و مديريت.
گريفين، مرهد (1375). رفتار سازماني. ترجمه مهدي الواني و غلامرضا معمارزاده. تهران: مرواريد.
محسنيانفر، مهدي (1385). بررسي نظام نگهداري منابع انساني بر ماندگاري کارکنان (مطالعه موردي: دانشگاه امام صادق (ع)). پاياننامه کارشناسي ارشد مديريت. دانشگاه امام صادق (ع)، دانشکده معارف اسلامي و مديريت.
مديريت منابع انساني (1391). سايت اينترنتي. قابل دسترس در (بازيابي شده در 15/08/1391):
http://daneshnameh.roshd.ir/mavara/mavara-index.php?page=%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa+%d9%85%d9%86%d8%a7%d8%a8%d8%b9+%d8%a7%d9%86%d8%b3%d8%a7%d9%86%db%8c&SSOReturnPage=Check&Rand=0
ميرزايي، حميد؛ مديرشهلا، ناصر (1386). مفاهيم اساسي در روشهاي تحقيق. دانشگاه آزاد اسلامي واحد تبريز.
مير سپاسي، ناصر (1381). مديريت استراتژيک منابع انساني و روابط کار. تهران: مير. چاپ بيست و يکم.
نامداري، نادر؛ مقصوديان، پريس (1381). نگهداري نيروي انساني در بيمارستانها. ارائه شده در اولين همايش کشوري مديريت منابع در بيمارستان (18 – 19 دي).
Kaye, Beverly; Jordan, Sharon (2001). Retaining key employees. Public Management Journal, Vol. 83, Issue 1, PP. 1-8.